近日,《2020中国车联网商业模式分析报告》正式发布,梳理分析了以“智能汽车”为核心的车联网产业链,深入探索车联网可持续发展的新商业模式。报告中,作为行业内领先的汽车联网服务提供商,安信入选“2020年中国汽车联网创新企业30强”,显示了安信在不断推进技术和服务升级、探索商业模式创新方面的不懈努力。

“2020中国车联网企业30大创新”评选活动由科技旅游行业创新服务平台一欧汽车发起,旨在推动车联网企业协同创新,共同促进行业健康发展。该榜单基于对企业的社会影响、产品竞争力、技术优势和公司价值的综合评价。腾讯、阿里、百度、华为等互联网科技巨头均在此榜单前30名企业之列,安信也在此榜单,充分体现了行业专家的高度认可。

(新车资讯)安吉星入选2020中国车联网企业创新30强榜单盖世汽车资讯

ai+hi双重智能服务模式,打造全场景服务体验

作为全球领先的智能汽车服务系统,安捷星于1996年诞生于美国,开创了当时汽车在线实时信息服务。安吉星系统最早的原型曾经是世界上第一个星载信息通信系统,第一次伴随阿波罗登月。2009年,安吉星正式进入中国,率先探索车联网在中国的应用。通过不断的自我迭代,安吉星已经从早期的导航和救援功能扩展到全场景的车联服务,形成了由通信模块、娱乐系统和云服务组成的车联系统。目前,安吉星拥有智能安全、智能驾驶与控制、智能互联、娱乐与社交服务以及车主与车辆服务等5大类58项服务,为数百万车主带来安全便捷的出行体验。

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安吉星经过11年的快速发展,现已拥有全国最大的用户群,多年来在服务用户的过程中积累了大量的数据和运营经验,对中国车主的用车习惯、驾驶行为、车况和生活服务需求有着全面深入的洞察。基于这一优势,OnStar创新打造了ai+hi的双重智能服务模式,为车主提供精致人性化的服务体验。ai方面,在开车前,安星搭建的智能云平台会通过安星手机app提供车况检测报告,并通过车屏向用户推送个性化的日常信息和天气提醒;路上ai语音助手会根据情况为车主规划最佳路线;驾驶后,智能云还会统计紧急刹车次数等驾驶情况,为车主提供详细的驾驶评分报告,帮助其改善驾驶习惯。Hi客服顾问可以在车主遇到复杂问题时提供更及时、灵活、合适的解决方案,同时为车主提供温度和关怀,给用户最可靠的安全感。

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同时,安吉星也将其服务延伸到车主日常生活的方方面面。比如安吉星推出了一项针对车主的私人法律咨询服务。用户可以通过手机应用和车内白键咨询维修、交通违章、保险理赔、婚姻家庭等各种法律相关问题,及时获得法律援助;如果车主需要咨询任何关于饮食、新闻、电影、旅游等方面的信息。,他可以通过车内的蓝色按钮联系客服顾问,客服顾问会通过网络为车主检索相关信息并告知结果。

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关注企业用户的需求,创新和探索商业模式

随着汽车智能化、网络化和电气化的加速,汽车行业正在迎来新一轮的变革。作为信息化与工业化深度融合的重要领域,车联网具有巨大的产业发展潜力和应用市场。在大数据分析和最新技术的支持下,安吉星一直在尝试适合自己的新服务模式,并在多个方面探索创新的商业模式。基于对企业客户汽车服务痛点的洞察,安吉星将业务触角从C扩展到B..

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随着汽车行业企业物流、汽车金融、经营租赁等多元化业务的兴起,企业客户对车联服务提出了新的需求。2018年,安吉星推出新版联网智能平台,为企业提供车队管理、风险控制等定制化联网服务。此项服务不仅限于上汽-通用车型配备安吉星系统,也可用于其他品牌的乘用车和商用车。对于没有安星的车辆,安星将提供包括gps、obd、行车记录仪、智能后视镜在内的智能硬件和统一平台,为用户提供位置管理、车况管理、售后维修管理、油耗管理、辅助驾驶等特殊服务。

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同时,多年积累的庞大用户群和海量数据成为安吉星的天然优势,为应用场景和商业模式的创新带来更多可能性。比如安吉星可以在综合衡量车主驾驶行为和车况的基础上,为用户提供定制保险,对那些驾驶习惯好、车况好的车主给予更大的激励。

通过发掘客户的潜在需求,安吉星不断拓展新的业务范围,为上汽通用等品牌车辆全方位开辟客户服务,完成产品、技术、服务、数据的积累,为企业带来新的盈利模式,为汽车联网行业的发展带来新的思路。

活跃用户不断攀升,积极挖掘数据价值

作为较早进入国内车联网行业的先行者之一,安吉星拥有超过300万活跃用户,为用户提供服务超过7.53亿次。如今,安吉星已经全面安装在上汽通用的三大品牌——凯迪拉克、别克和雪佛兰。包括最近比较流行的别克昂科威s和昂科威avenir avia车型。作为别克品牌最新的全球战略模式,昂科威S配备了新一代安吉星onstar全职在线助手,涵盖5大类50余项主要服务,包括强大的车辆遥控功能,并提供100g年度“安吉星Onstar 4g汽车协会应用终身免费通行”服务,为车主带来舒适无忧的智能汽车协会出行体验。

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自2016年以来,安集星连续四年发布汽车协会数据报告。基于用户行为的大数据分析,可以从驾驶概况、驾驶风险、驾驶规则、工作通勤、生活方式、自驾游、车主肖像等角度为用户带来个性化的洞察。《安吉星汽车联盟数据报告》通过多终端互联和多维信息数据,展示了汽车联盟生态以驾驶、生活、人群三个载体的综合面貌,为汽车联盟行业提供了洞察和参考,帮助汽车企业更好地了解用户习惯,探索未来出行的发展方向。

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值得一提的是,在新冠肺炎肺炎疫情期间,安吉星的大数据挖掘在社会福利方面发挥了巨大作用。2月底,随着全国疫情的逐步控制,各地进入了恢复工作和生产的新阶段。安吉星在官方应用上推出了疫情期间的旅行数据洞察,并每天更新。用户可以通过安吉星手机看到今年1月1日以来全国范围内安吉星用户的车辆利用率、平均里程、平均行驶时间、早晚高峰比例、出行偏好等不同信息。这些与出行维度各方面相关的大数据,可以帮助用户更好的对比安吉星车主在国内的用车情况,以及复工生产期间各省区的防控信息,及时调整出行方式,增强疫情期间出行的信心。这份及时的数据洞察报告为安吉星的体贴和人文关怀提供了最新的注脚。

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未来,安吉星将继续加快技术创新和平台开发能力的提升,拓展汽车协会的出行业务,以更丰富、更智能的产品,为用户带来突破性的“人车同住”全景出行体验。同时,安吉星将继续加快企业车云平台和云服务建设,以创新的商业模式为车联网行业健康持续发展带来无限可能。

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