[南北汽车网]近日,斯巴鲁汽车(中国)有限公司向国家质量监督检验检疫总局提出召回计划,将于2014年7月28日起召回部分2013年至2014年进口的森林车。生产日期为2012年11月6日至2014年4月18日。根据该公司的统计,中国大陆涉及3040辆汽车。
这次召回的原因是发动机控制程序设置不当,在节气门全开加速等高负荷运行时,可能会出现提前点火燃烧的早期点火现象。这种异常燃烧产生的高温高压气体可能会导致火花塞或活塞。损坏,造成警示灯照明和车身振动;如果继续使用,在某些情况下,发动机可能会熄火,构成安全隐患。
对此,斯巴鲁的解决方案是,斯巴鲁汽车(中国)有限公司将对召回范围内车辆的发动机ecu软件进行免费升级,对检查中判断为异常(相关发动机故障代码)的车辆更换火花塞,消除隐患。
斯巴鲁汽车(中国)有限公司将于2014年7月28日起通知相关客户,安排相关免费软件升级和零部件更换。消费者可拨打斯巴鲁汽车(中国)有限公司免费客服电话400-818-4860,或联系当地经销商了解详情。用户还可以访问国家质检总局网站(jyjgs.aqsiq.gov)的进出口商品检验部分和国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov)了解更多信息。此外,用户还可以拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线:010-59799616或当地出入境检验检疫机构质量热线:12365(转钥匙2)反映召回活动实施过程中出现的问题或提交缺陷线索。
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