【车讯】仅需7分钟 大众DSG变速箱升级过程记录

在第315个节目中，每个媒体频繁发生的dsg变速器的问题困扰着大众。

关于dsg变速器可能存在的问题，大众并不忌讳。 在此之前，大众宣布，将为国内采用7速dsg变速器的顾客提供软件升级服务。 其中包括一汽大众、上海大众、上海大众柯达企业品牌的车。

根据网友的反应，搭载7速dsg变速器的车辆中出现了“换档时的顿挫感、2速旋转抖动、变速器的异常声音”等现象，根据大众汽车的官方公告，在特定条件下，外部气温和湿度特别高， 各个车辆变速器的机电控制单元阀会发生结晶现象，发动机启动后可能无法锁定，车辆无法行驶。 通过软件免费升级服务，可以避免车辆发生上述现象.。

什么是dsg变速器的所谓升级程序？ 现在经销商对这次召回的升级有什么看法？？ 客户对这次升级的态度是什么？ 带着这些疑问，本汽车找到了京城所在的一汽大众4s店，尽量再现了这次召回事件的详细情况和经销商对这次事件的态度。

升级客户送的礼物。

国家质检总局没有发出统一的召回通知，一汽大众经销商对这次与7速dsg变速器相关的客户召回事业从上周开始进行比较，各经销商用手机邮件和电话的方法逐一通知相关客户，统一的对外说法是“7速DG 另外，大众在许可经销商升级软件时，接受免费检查离合器(或变速器)的服务，以避免限制dsg变速器换档时的平坦性。 我知道，尽管为了吸引顾客来店里进行维护，销售商还是收到了升级后的顾客送的礼物。

据悉，与这次“软件升级”相关的大众汽车近50万辆，与通常的单店相关的车辆也有1000辆以上。 在这次车辆软件升级中，大众向经销商提出了任务指标:各店必须在3月底之前完成各店销售车型30%的升级任务，每辆车的升级都有大众补贴。

经销商说:“这次升级行动不是有问题才升级的，第一是预防、治疗疾病、预防疾病。 其实客人不需要太着急。 dsg变速器的质量保证时间超过整车的质量保证期，为4年或15万公里。 在此期间，如果变速器有问题，经销商将无条件地进行更换和修理。 ”。

维护时间延长升级时间每台7分钟

升级过程全部由计算机自动完成，维修工程师需要连接计算机和车内行驶用计算机，进行统一的计算机升级。 笔者说，客户说整个维护过程是20分钟，但真正的计算机升级过程是每台7分钟左右。 但是，仅限于安装了程序的电脑，使用驱动器CD的话，整体升级的过程会有点长。

据悉，为了应对这次大规模车辆软件的升级，各经销商也加大了马力，出现了多台电脑。 整天接受客户的预约修理。 另外，经销商的修理时间也从原来的早上8点到晚上5点，从早上8点到晚上8点。 一汽大众经销商说:“全力优先，使顾客优先完成这次软件升级的任务。”

因为大众企业品牌在中国市场的特殊地位容易招致大风。 这次的dsg变速箱问题，把大众企业品牌推向了风口浪尖。 在这次软件升级中，能否完全处理dsg变速器中确实存在的“闪屏”，或者是否有反向等，行业内的争论是不同的。 (本车/叶开)

北京dsg变速箱升级技术咨询:

一汽大众:北京博瑞祥弘(微博):010-82818666，82818667

上海大众:北京页川瑞德成寿寺4s店(微博) 010-67676766

上海大众史科达克:北京页河史科达克旗舰店(微博) 010-62958998，010-64606868